단호하게 거절하라

크게 성공하는 사람이 그냥 성공하는 사람과 다른 점은 거의 모든 요청을 거절한다는 것이다. - 워렌 버핏, 세계 최고의 투자자 - 워렌 버핏 거절을 할 때는 처음부터 깨끗하고 단호하게 거절하는 게 가장 좋다. 누군가의 요청을 거절하는 건 불편한 일이다. 따라서 결코 내키지 않으면서도 우리는 '충분히 동의하고 공감하지만...'이란 모호한 말로 시작함으로써 상대의 기분을 상하게 하지도 않고, 요청에 응하지 않아도 되는 상황을 만들려고 한다. 하지만 이런 식으로 행동하는 순간 곧바로 거절해야 하는 또 다른 요청이 거기에서 생겨난다. - 팀 페리스, 지금 하지 않으면 언제 하겠는가 거절할 때는 단호하게 거절해야 합니다. 애매한 대답은 상대방이 제안을 조금만 수정하면 받아들일지도 모른다는 환상을 갖게 합니다. 심..

2019.01.25