호혜성의 법칙 : 당신이 스타벅스 기프트콘을 선물하는 이유

호혜성의 법칙 1. 베풀수록 더 얻는 이유 미국의 저명한 심리학 교수 로버트 치알디니는 자신의 저서 에서 기꺼이 베풀었을 때 쉽게 얻어올 수 있는 이유를 '호혜성의 법칙'으로 설명합니다. 호혜성의 법칙에 따르면, 인간은 누군가로부터 예상치 못한 호의를 받으면 그에 상응하는 무언가를 갚고자 하는 '빚진 감정'을 느낀다고 합니다. '채무감' 혹은 '미안함'이라고 말할 수 있는 이 감정이 상대방에게 합당한 대가를 되돌려주어야 한다는 동기로, 또 압박감으로 작용한다는 것입니다. - 포리얼, 비즈니스 스테로이드 친구가 생일에 스타벅스 기프트콘을 주면 기억했다가 친구 생일에 선물을 주는 이유가 여기에 있습니다. 당신은 상대가 먼저 베푼 선물에 상응하는 보답을 하려고 하는 것입니다. [관련 게시물] 2020.10.1..

2022.11.19