CHANGE 9. 금융 2017년 46.5%였던 모바일 금융서비스 사용자 비율은 2018년 63.5%로 급등했습니다. 20, 30, 40대에서는 80%에 육박하는 비율을 보이고, 50대에서도 처음으로 50%를 넘어섰습니다. 60대가 18.7%, 70대가 6.3%를 기록했습니다. - 최재붕, CHANGE 9 스마트폰 덕분에 은행 갈 일이 별로 없습니다. 모바일 뱅킹 앱을 이용해 송금하고, 은행 업무를 처리할 수 있습니다. 은행 업무가 필요한 경우 앱을 통해 예약도 가능합니다. 코로나 때문에 언택트 문화가 확산되면서 모바일 금융서비스 사용자 비율은 더 증가할 것으로 예상합니다. CHANGE 9. 인플루언서 소위 인플루언서라는 새로운 스타들이 등장하면서 인스타그램을 통해 멋진 옷이나 화장품을 소개하고 직접 판..

1. 앵프라맹스(Inframince) 뜻 눈에 보이지 않는 미세한 차이, 그러나 본질을 바꾸는 결정적 차이 뒤샹은 기존 기성품과 물리적으로는 전혀 차이가 업는 변기를 선택한 후, 거기에 앵프라맹스(inframince)를 더해 엄청나게 많은 의미를 담은 예술품으로 탄생시켰습니다. 이 미묘한 차이는 팬덤을 만드는 힘이기도 합니다. 택시와 우버는 다르지 않습니다. 똑같은 자동차를 이용한 이동 서비스이고, 요금을 받는다는 점에서 업의 본질도 같습니다. 카카오뱅크도 마찬가지입니다. K뱅크와 서비스의 본질에서 차이가 없는데 '귀엽다'라는 미묘한 차이로 출범 1년 만에 680만 고객이 열광하게 된 겁니다. 소비자가 왕인 시대에 그들을 열광시키는 팬덤을 만들어내려면 결국 앵프라맹스(Inframince)를 만들어내야 한..

1) 포노 사피엔스의 정의 "스마트폰의 등장으로 시공간의 제약 없이 소통할 수 있고 정보전달이 빨라져 정보 격차가 점차 해소되는 등 편리한 생활을 하게 되면서, 스마트폰 없이 생활하는 것이 힘들어지는 사람이 늘어나며 등장한 용어다. 영국의 경제주간지 가 '지혜가 있는 인간'이라는 의미의 호모 사피엔스에 빗대어 포노 사피엔스(지혜가 있는 폰을 쓰는 인간)라고 부른데서 나왔다. - 최재붕, 포노 사피엔스 "SNS는 인생의 낭비다."라고 하시는 분도 계시지만, SNS는 잘 사용하면 가치가 높습니다. 우리는 시간과 공간의 제약을 넘어 정보를 얻을 수 있는 사회에 살고 있습니다. 유튜브와 구글에서 필요로 하는 정보를 찾는 능력을 갖춘다면, 우리는 우리가 가진 문제를 좀 더 쉽게 해결할 수 있습니다. 이런 이유로 ..

1. 혁신의 도구, 아이폰 스티브 잡스가 아이폰을 출시한 지 10년 만에 전 세계 인구의 40%가 스마트폰을 사용하고 있습니다. 스마트폰 없는 세상을 상상하기 어렵습니다. 최근에 여행을 다녀오면서 느낀 게 있습니다. 1) 여행지로 가는 버스 2) 여행지에서 숙소 3) 여행지에서 탈 차 4) 여행지에서 먹을 음식 이와 관련한 모든 정보 및 예약을 스마트폰이 해결해 준다는 것입니다. 엄청납니다. 스마트폰이 있기 전에는 어땠을까요? 1) 포노 사피엔스 : 스마트폰을 손에 든 신인류 스티브 잡스는 아이폰을 창조한 동시에 포노 사피엔스라는 '신인류'도 함께 탄생시켰다. 스마트폰을 손에 든 신인류는 걷잡을 수 없는 속도로 진화하면서 새로운 사회, 새로운 시장, 새로운 생태계를 만들어가고 있습니다. - 최재붕, 포노..