1. 2019년 경제환경 나라의 경제, 외교, 정책, 소비가 자고 일어나면 다른 양상을 띠고 있다. 실로 변화의 시대다. 가장 중요한 변수는 미국이다. 도널드 트럼프 행정부가 촉발한 무역전쟁과 연방준비은행의 꾸준한 금리인상의 여파가 작지 않을 전망이다. 1) 미국의 관세부과 미국의 관세부과는 원활한 세계무역을 저해함은 물론 미국부터 신흥국까지 각국 경제 주체들의 소비심리를 악화시킬 우려가 크다. 2) 미국의 금리인상 지난 10년간 신흥국이 누려왔던 풍부한 자금이 줄어들기 시작하면서 신흥국 경제가 흔들릴 가능성이 높다. 2. 2019년 소비자 정의 2019년 흐름을 한 문장으로 요약하면, "원자화, 세분화하는 소비자들이 시대적 환경 변화에 적응하며 정체성과 자기 컨셉을 찾아가는 여정"이라고 표현할 수 있다..

1. 무인화 시스템 : 아마존 고 무인화 시스템에 가장 발 빠르게 대응하고 있는 곳은 유통업계다. 무인화에 앞서고 있는 아마존의 무인 편의점 '아마존 고'가 대표적으로, 계산대가 없는 아마존 고 매장은 고객이 들어가면서 스마트폰 앱을 매장 문 앞에 스캔한 뒤 상품을 고르면 나갈 때 자동으로 계산이 되어 스마트폰으로 영수증이 발송된다. - 트렌드 코리아 2019, page 94 지하철을 타기 위해 교통카드를 찍고 들어가듯이 스마트폰을 찍고 들어간 후 쇼핑하고 나온다. 영상 : 아마존 고 (Amazon go) 아마존 고는 물건을 들고 매장을 나가면, 나중에 이메일을 통해 청구서를 받습니다. 국내에서도 무인 편의점 매장이 속속 시도되고 있다. 세븐일레븐은 다양한 형태의 무인 점포를 운영하고 있는데 서울 잠실 ..